Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

XUBAX Tecnología in situ y XUBAX son las marcas comerciales bajo las que opera Cristofferson Reyes Rodríguez, con Registro Federal de Contribuyentes RERC830216NB0 y domicilio en Felipe de Jesús Tena 31, Fracc. Camelinas, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México.

Para efectos de este aviso, el responsable del tratamiento de sus datos personales es Cristofferson Reyes Rodríguez (en adelante, «XUBAX»), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los datos que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de este sitio, por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp o durante una visita de diagnóstico: nombre, nombre de la empresa, teléfono o número de WhatsApp, correo electrónico, domicilio del negocio y la información sobre su operación que usted decida compartirnos.

Cuando existe una relación comercial, recabamos además los datos fiscales necesarios para emitir comprobantes fiscales digitales (razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI).

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales distintos de los estrictamente necesarios para facturar y cobrar los servicios contratados.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted): atender su solicitud de contacto o diagnóstico; elaborar cotizaciones; prestar, implementar y dar soporte a los servicios contratados; facturar y cobrar; y dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse en cualquier momento): enviarle información sobre nuevos servicios, avisos de mantenimiento, contenidos técnicos y encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a [email protected]. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Comunicación por WhatsApp y mensajería

Cuando usted nos escribe por WhatsApp, o cuando usted nos autoriza a contactarle por ese medio, el contenido de la conversación y su número telefónico se tratan con las mismas finalidades descritas arriba y se conservan en nuestro sistema de gestión para dar seguimiento a su solicitud. El servicio se presta a través de la Plataforma de WhatsApp Business, operada por Meta Platforms, Inc., conforme a sus propias políticas.

Usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarle por ese medio respondiendo BAJA a cualquiera de nuestros mensajes o escribiendo a [email protected].

5. Transferencias de datos

No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios de infraestructura, mensajería, facturación electrónica y respaldo, y únicamente en la medida necesaria para operar los servicios que usted contrató. Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. También podremos revelarlos cuando lo requiera una autoridad competente.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando conforme a los principios de la ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe su solicitud a [email protected], indicando su nombre, un medio para comunicarle la respuesta, la descripción clara de lo que solicita y los documentos que acrediten su identidad. Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito y respaldos periódicos.

8. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar su sesión, medir el uso de las páginas y mejorar el servicio. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse para atender cambios legislativos, de nuestras prácticas internas o de los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, xubax.com/aviso-de-privacidad.

10. Contacto

Departamento de datos personales · [email protected] · +52 443 688 7346 · Felipe de Jesús Tena 31, Fracc. Camelinas, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México

Última actualización: 23 de julio de 2026.